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Sistemi eliminacode per gestire le attese in negozi, farmacie, uffici e supermercati: kit completi, display, totem e chiocciole.
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La piattina telefonica a 6 poli che collega fra loro display e accessori eliminacode Visel: il secondo display che ripete il numero, la console da banco, il modulo di chiamata vocale. Si vende a metro: ordini la lunghezza che ti serve.
La console di chiamata via cavo del sistema multisportello Multipoint di Visel: ha il numero chiamato sul suo display, il tasto per chiamare e quello per aprire e chiudere lo sportello. Dalla console 1 si programma tutto l’impianto.
Il convertitore che porta i 24 V del camion ai 12 V del display eliminacode. Per i venditori ambulanti e i banchi itineranti che alimentano il display dalla batteria o dall’inverter del mezzo.
La console da banco per il display eliminacode a 3 cifre TD3: tasti + e − per avanzare e tornare indietro, tastiera numerica e il numero chiamato, da 000 a 999, sempre sotto gli occhi dell’operatore.
La console da banco per il display eliminacode TD04: l’operatore chiama il turno con i tasti + e −, digita il numero da chiamare sulla tastiera numerica e vede il numero chiamato sul display della console, anche quando il display grande è alle sue spalle.
Il display eliminacode a 2 cifre con i segmenti blu o verdi. Dove ci sono già display rossi, o dove due reparti vicini hanno ognuno la sua coda, il colore diverso fa capire al cliente quale numero guardare.
La tastiera WiFi del sistema eliminacode Q-Retail: tastierino numerico con display OLED da 1,71″ e batteria ricaricabile, da tenere sul banco senza fili. Chiama il turno sul monitor pilotato dal box Retailbox.
Il display riepilogativo a 3 cifre del sistema multisportello Multipoint di Visel: numero di turno da 000 a 999 e sportello a cui presentarsi, con la freccia della direzione. Per le strutture con molta affluenza.
La carta termica per gli erogatori eliminacode Visel Microtouch. Rotoli bianchi da 80 mm di larghezza su cui l’erogatore stampa il biglietto del cliente: numero, servizio, data e ora, logo e messaggi.
Il kit eliminacode per chi chiama la comanda pronta, non il cliente successivo. Display Visel TD04 a 2 cifre e tastiera numerica CONS2 collegata con 10 metri di cavo: l’operatore digita il numero dell’ordine pronto e il display lo chiama.
Il display eliminacode a 3 cifre di Visel, per chi in una giornata fa più di cento numeri: conta da 000 a 999, così due clienti in sala non hanno mai lo stesso numero.
Il display eliminacode MyTurn VD1: 2 cifre alte 120 mm a LED rossi ad alta luminosità, avvisatore acustico dal volume regolabile, e la possibilità di ripetere il numero su altri VD1 via radio, senza tirare cavi.
Metti ordine al banco con un solo tasto. Il Kit Eliminacode Q-Retail trasforma una qualsiasi TV con ingresso HDMI in un display dei turni professionale: un Tv Box si collega allo schermo e una tastiera WiFi chiama il numero successivo. Ognuno sa quando tocca a lui, addio liti e “furbetti”.
Kit completo: Tv Box QS-RETAILBOX + Tastiera WiFi QS-WPADX.
Il nastro estensibile da fissare al muro: il percorso della fila parte dalla parete invece che da una colonnina, e in un corridoio o in un ingresso stretto si risparmia spazio e un pezzo.
La colonnina con il nastro estensibile per delimitare la fila davanti a casse e sportelli. Alta 90 cm, in finitura nichel, con il nastro rosso da 1,90 m che si aggancia alla colonnina successiva.
Il display da mettere sopra ogni sportello nel sistema multisportello Multipoint di Visel: mostra il numero chiamato da quella postazione, così il cliente, arrivato davanti agli sportelli, trova subito quello giusto.
Un eliminacode mette ordine nell'attesa e sono tre pezzi che lavorano insieme: qualcosa che consegna il numero a chi entra, un display che mostra il numero chiamato e un comando — radiocomando, tastiera o console — con cui l'operatore chiama il prossimo. In farmacia, al banco salumi, alla gastronomia del supermercato o agli sportelli di un ufficio il numero chiude le discussioni su chi è arrivato prima e lascia il cliente libero di girare fra gli scaffali invece di restare fermo davanti al bancone. Quasi nessuno parte con l'impianto completo: si accende un banco solo e negli anni si aggiunge un display, uno sportello, la voce. Se è la prima volta, leggi la nostra guida cos'è un sistema eliminacode.
Se parti da zero guarda i kit eliminacode, che hanno già dentro tutto: il kit completo Turnopoint con display a 2 cifre, radiocomando, chiocciola e rotolo, che è quello che scelgono quasi tutti; il kit con radiocomando a microdisplay e 10.000 biglietti; il kit per ambulanti con il convertitore per i camion a 24 V; il kit a comanda, che chiama il numero scelto invece del successivo; il kit Tv Box con tastiera WiFi, che trasforma una TV nel display dei turni.
Se l'impianto ce l'hai già e ti serve solo il numero che si vede da lontano, vai ai display eliminacode: due cifre come il TD04 o il MyTurn VD1, tre cifre come il TD3, con i segmenti colorati come i Color PS-2, o con il numero dello sportello accanto come i Multipoint MP-MD21 e MP-MD31. Per chi vuole il monitor, con le promozioni che scorrono fra una chiamata e l'altra, ci sono i sistemi multimediali: Retailbox, Foodbox per la ristorazione e i Microtouch con l'erogatore touch.
Per chiamare ci sono radiocomandi e tastiere da tenere alla postazione, e le licenze che fanno chiamare da un PC o da uno smartphone. Per consegnare il numero ci sono le chiocciole a strappo — la Turnex in quattro colori e la Meto D900 — con le loro piantane. Infine quello che incanala la fila: colonnine e tendinastro.
Parti da due domande: quante postazioni chiamano, e quanti numeri fai in una giornata. Con un banco solo bastano un display a due cifre e un radiocomando. Con più sportelli serve un display che mostri anche il numero dello sportello, altrimenti il cliente si alza e non sa dove andare. Se in giornata superi il centinaio di numeri conviene il display a tre cifre, così il contatore non riparte da capo a metà mattina. Guarda poi dove sta l'operatore: se dal banco il display non lo vede, scegli un comando con il numero a bordo — il radiocomando a microdisplay o la console — così sa sempre a che punto è la fila. Se il pubblico è anziano, o il display non si vede da tutta la sala, aggiungi la chiamata vocale: il VOICEX sui display Visel e il modulo vocale MyTurn dicono il numero ad alta voce.
Il consumabile è la cosa che finisce e che ferma il servizio: gli scontrini classici a strappo per la chiocciola Turnex, gli scontrini Meto T90 per la D900, gli scontrini con i fori per i distributori a leva e i rotoli termici da 80 mm per gli erogatori Microtouch. Tienine una scorta in cassetto, perché un eliminacode senza carta è una fila normale. Poi ci sono i pezzi che si aggiungono con il tempo: il cavo a 6 poli per collegare un secondo display o una console, il convertitore 24-12 V per chi alimenta il display dal furgone, le piantane per tenere l'erogatore all'ingresso, le staffe del tendinastro. Se non sai quale display parla con il tuo comando, chiedicelo prima di ordinare: qui la compatibilità va per famiglia, non per marca.
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