Rotoli Ticket Eliminacode

Il consumabile che non deve mai mancare

Il rotolo di biglietti è l'unica parte dell'eliminacode che si consuma, ed è quella che ferma il servizio quando finisce: senza carta nella chiocciola la fila torna una fila normale, con le discussioni su chi era prima. Per questo i rotoli si comprano in confezione e se ne tiene sempre una scorta sotto il banco. Ogni rotolo ha i biglietti numerati in progressione; quando la numerazione arriva in fondo riparte da capo, e il display fa lo stesso.

Quale rotolo va nella tua chiocciola

I rotoli non sono intercambiabili: ogni distributore ha il suo formato, e si sceglie il rotolo guardando il distributore che hai.

Gli scontrini classici a strappo sono i rotoli della chiocciola Turnex: 2.000 biglietti a rotolo con una lettera e due cifre, in confezione da 5 rotoli, cioè 10.000 biglietti, e in quattro colori — rosso, blu, giallo e verde. Sono i più diffusi, quelli dei kit con display a 2 cifre.

Gli scontrini Meto T90 sono i rotoli della chiocciola Meto D900: 4.000 biglietti a rotolo con la numerazione a tre cifre, da 000 a 999, in confezione da 6 rotoli. Il rotolo lungo vuol dire cambiarlo la metà delle volte, e le tre cifre vanno d'accordo con i display a 3 cifre.

Gli scontrini con i fori sono per i distributori a leva a due fori: 2.000 biglietti a rotolo con una lettera e due cifre, in confezione da 15 rotoli.

I rotoli termici da 80 mm sono un'altra cosa: non sono prestampati, sono la carta termica bianca su cui stampano gli erogatori elettronici Microtouch, che scrivono sul biglietto numero, servizio, data e ora. Si comprano in confezione da 30.

A cosa servono i colori

Dove c'è più di una coda il colore del biglietto dice a quale coda appartiene: la salumeria il rosso, la pescheria il blu, l'ortofrutta il verde; in farmacia i farmaci da un lato e la cosmesi dall'altro; in ufficio un colore per sportello. Il cliente guarda il colore e sa che il numero sul display riguarda lui, e l'operatore chiama solo la fila che sta servendo. Con un servizio solo il colore si sceglie per gusto, o per stare in tinta con la chiocciola.

Quanti rotoli servono

Un conto veloce: un rotolo classico da 2.000 biglietti, in un negozio che ne stacca cinquanta al giorno, dura circa quaranta giorni di apertura; la confezione da 5 rotoli copre più o meno otto mesi. Il T90 da 4.000 biglietti dura il doppio. Se i rotoli finiscono prima del previsto, può darsi che qualche cliente ne strappi due per sicurezza: un cartello «un biglietto a persona» accanto alla chiocciola aiuta.