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Pacchetti Epson CoverPlus per le stampanti di etichette ColorWorks: garanzia portata a 3, 4 o 5 anni, riparazione in centro Epson o sul posto.
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Epson CoverPlus per D6000: Return To Base oppure Onsite, per 3, 4 o 5 anni in totale, da comprare insieme alla stampante. Assistenza ufficiale Epson.
Epson CoverPlus per C8000: Return To Base oppure Onsite, per 3, 4 o 5 anni in totale, da comprare insieme alla stampante. Assistenza ufficiale Epson.
Epson CoverPlus per C6000: Return To Base oppure Onsite, per 3, 4 o 5 anni in totale, da comprare insieme alla stampante. Assistenza ufficiale Epson.
Epson CoverPlus per C4000: Return To Base oppure Onsite, per 3, 4 o 5 anni in totale, da comprare insieme alla stampante. Assistenza ufficiale Epson.
CoverPlus è il servizio di assistenza ufficiale di Epson per le stampanti di etichette a colori ColorWorks: allunga la protezione oltre la garanzia standard di 12 mesi, con una durata totale di 3, 4 o 5 anni dalla data di installazione. Copre manodopera e ricambi per i guasti della stampante; restano fuori la manutenzione ordinaria, i consumabili, le parti di manutenzione a fine vita e i danni esterni.
Con il Return To Base la stampante va a un centro di assistenza Epson, che ha l'obiettivo di ripararla entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e la restituisce con il corriere. Con l'Onsite un tecnico Epson viene sul posto, con l'obiettivo di intervenire entro 2 giorni lavorativi; l'Onsite ha anche un limite di stampa, 200 km di etichette su C4000 e C6000 e 500 km su C8000e e D6000, e finisce al primo dei due limiti, anni o km.
Il pacchetto si compra insieme alla stampante. Con il pacchetto arriva il codice di attivazione: con quello e il numero di serie la stampante si registra sul sito Epson, ed è la registrazione che attiva il servizio.
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