Illustrazione in stile serigrafia dei terminali Zebra TC21 e TC22 affiancati davanti a una scaffalatura di magazzino

Zebra TC21 o TC22: cosa cambia fra i due terminali

Se state decidendo fra uno Zebra TC21 o TC22, la risposta breve è questa: il TC21 non è più in vendita da parte di Zebra, che ne ha fissato l’ultima data di vendita al 28 febbraio 2025 e la fine del servizio e del supporto al 31 marzo 2028. Il TC22 è il terminale della stessa famiglia TC2 oggi in produzione, e la guida accessori Zebra parla esplicitamente di migrazione “da TC21/TC26 a TC22/TC27”. Per un acquisto nuovo si parte quindi dal TC22; per chi ha già una flotta di TC21 la domanda vera è quanto tempo resta e cosa cambia nel passaggio.

Questa guida mette a confronto i due terminali con i dati delle schede tecniche Zebra: schermo, potenza, batteria, lettura dei codici, connettività e robustezza. Spiega poi cosa significa per chi usa i TC21 la data di fine supporto e cosa tenere presente per gli accessori. Le stesse differenze valgono per le versioni con rete cellulare, il TC26 e il TC27.

Lo stato del TC21 secondo Zebra

Sulla pagina di supporto del TC21 Zebra scrive che il prodotto non è più offerto in vendita e riporta due date:

Voce Data
Ultima data di vendita 28 febbraio 2025
Fine del servizio e del supporto 31 marzo 2028

Fino alla fine del supporto il TC21 continua a ricevere assistenza e aggiornamenti: la scheda tecnica lo indica aggiornabile fino ad Android 14, e la pagina di supporto collega l’aggiornamento diretto ad Android 14 al pacchetto LifeGuard di febbraio 2026. Il 31 marzo 2028 terminano invece servizio e supporto del costruttore. Per un’azienda che usa i TC21 in magazzino o in negozio questo significa avere circa due anni e mezzo per pianificare la sostituzione, invece di doverla fare in fretta.

TC21 e TC22 a confronto

I dati della tabella vengono dalla scheda tecnica del TC21/TC26 e dalla scheda tecnica del TC22/TC27.

Caratteristica TC21 TC22
Schermo 5 pollici HD (1280 x 720) 6 pollici FHD+ (1080 x 2160), 450 nit
Processore Qualcomm Snapdragon 660 octa-core, 1,8 o 2,2 GHz Qualcomm 5430 hex-core, 2,1 GHz
Memoria 3 GB RAM / 32 GB oppure 4 GB / 64 GB 6 GB RAM / 64 GB oppure 8 GB / 128 GB
Batteria standard da 3.300 mAh, estesa da 5.260 mAh standard da 3.800 mAh, estesa da 5.200 mAh
Lettore di codici imager 1D/2D SE4100 o SE4710 SE4710 a raggio standard o SE55 a raggio esteso
Fotocamere posteriore 13 MP, frontale 5 MP opzionale posteriore 16 MP, frontale 5 MP
Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac Wi-Fi 6E (802.11ax)
Bluetooth 5.0 5.2
Rete cellulare (TC26 e TC27) LTE 5G e LTE
Protezione da acqua e polvere IP67 IP68 e IP65
Peso con batteria standard 236 g 236 g
Temperatura di esercizio da -10 a 50 gradi da -10 a 50 gradi

Il peso con la batteria standard è lo stesso, ma il TC22 ha uno schermo più grande di un pollice, con una risoluzione molto più alta, in un corpo di dimensioni simili: 165 x 76,3 x 12,5 mm secondo la scheda Zebra.

Schermo e potenza

Sul TC22 lo schermo passa da 5 a 6 pollici e da HD a Full HD+. Zebra lo indica utilizzabile con le dita nude o con guanti leggeri. Per chi lavora con app gestionali che mostrano elenchi di articoli, ubicazioni o ordini, lo spazio in più significa meno scorrimento e caratteri più leggibili.

Cambiano anche processore e memoria: il TC22 parte da 6 GB di RAM e 64 GB di memoria, cioè più di quanto offriva la configurazione più ricca del TC21. È un dato che conta per la durata del terminale, perché le versioni di Android e le app aziendali tendono a chiedere più risorse nel tempo.

Batteria

Entrambi i terminali hanno la batteria estraibile, in due capacità. Nella scheda italiana del TC22 Zebra associa la batteria standard da 3.800 mAh a un turno di lavoro e quella estesa da 5.200 mAh a più turni, e sottolinea che la batteria si cambia senza mettere il dispositivo fuori servizio per ricaricarlo.

Con la batteria estesa il TC22 pesa 262 g, il TC21 269 g. Chi usa i terminali per turni lunghi o su più turni tende a scegliere la estesa; chi li ricarica a fine turno nelle basi può stare sulla standard, che rende il terminale più leggero.

Lettura dei codici

Qui c’è una delle differenze più pratiche. Il TC21 monta un imager 1D/2D SE4100 o SE4710. Il TC22 offre il SE4710 a raggio standard oppure il SE55 a raggio esteso con tecnologia IntelliFocus, che secondo Zebra consente sia la lettura ravvicinata degli articoli tenuti in mano sia la lettura a distanza sugli scaffali.

In pratica:

  • Negozio, cassa mobile, inventario a scaffale basso: il motore a raggio standard è sufficiente, come lo era sul TC21.
  • Magazzino con scaffalature alte o etichette di ubicazione lontane: la versione a raggio esteso evita di doversi avvicinare a ogni etichetta.
  • RFID: la scheda del TC22 lo indica compatibile con i lettori RFID UHF a slitta RFD40 e RFD90, per chi vuole aggiungere la lettura RFID al terminale.

Entrambi hanno l’NFC integrato. Sul TC22 la guida di riferimento Zebra dedica una sezione anche alla lettura dei codici con la fotocamera posteriore da 16 MP.

Connettività e robustezza

Il TC22 passa al Wi-Fi 6E e al Bluetooth 5.2; il TC27 aggiunge il 5G, dove il TC26 si fermava all’LTE. Per la ricarica e il collegamento il TC22 ha una porta USB-C sul fondo, un connettore posteriore a 8 pin per cavi e accessori e i contatti per le basi di ricarica.

Sulla robustezza i due terminali sono vicini, con qualche differenza nei test:

  1. Cadute: 1,5 m su cemento per entrambi, con la custodia protettiva.
  2. Rotolamenti (tumble): 550 da 0,5 m per il TC21, 500 da 1 m per il TC22 con la custodia opzionale.
  3. Acqua e polvere: IP67 per il TC21, IP68 e IP65 per il TC22.
  4. Temperatura: da -10 a 50 gradi per entrambi.

Gli accessori nel passaggio da TC21 a TC22

La guida accessori del TC22 non dichiara che batterie, custodie o basi del TC21 si possano usare sul TC22: sono accessori propri della nuova serie, con i loro codici. Fra questi, per esempio, la batteria standard BTRY-TC2L-2XMAXX-01, la batteria estesa BTRY-TC2L-3XMAXX-01, la base a 5 posti CRD-TC2L-SE5ETB-01 e l’impugnatura a pistola TRG-TC2L-SNP1-01.

La stessa guida prevede però un accessorio pensato proprio per la migrazione: una coppa che prende il posto del caricabatterie a 4 posti del TC21/TC26 sulla base ShareCradle, “quando si passa da TC21/TC26 a TC22/TC27”. Chi ha già installato basi multiple può quindi verificare con i codici della guida quali parti riutilizzare e quali sostituire. Prima di ordinare conviene fare l’inventario di quello che c’è: numero di terminali, batterie di scorta, basi, custodie e impugnature.

Gli errori più comuni

  • Ordinare batterie o custodie del TC21 per un TC22: la guida Zebra elenca accessori con codici propri per la serie TC22/TC27.
  • Scegliere il raggio standard per un magazzino con scaffalature alte: lì serve la versione a raggio esteso.
  • Rimandare la sostituzione fino all’ultimo: la fine del supporto del TC21 è fissata, e sostituire una flotta richiede tempo per configurazione e prove.
  • Confondere TC22 e TC27: il TC27 è la versione con rete cellulare, utile solo se il terminale lavora anche fuori dalla copertura Wi-Fi.

Per un quadro generale su come si usano i terminali in magazzino c’è la guida sui terminali portatili per magazzino.

Le versioni in catalogo

Terminale Zebra TC22/TC27 visto di fronte, con schermo da 6 pollici
Terminale Zebra TC22/TC27

Per un uso con Wi-Fi in negozio o in magazzino, una configurazione di partenza è il Terminale Zebra TC22 con 6 GB di RAM, 64 GB e batteria estesa da 5.200 mAh (WLMT0-T22B6ABE2-A6). Con più memoria c’è il Terminale Zebra TC22 con 8 GB di RAM, 128 GB e batteria standard da 3.800 mAh (WLMT0-T22B8ABC8-A6). Chi ha bisogno della rete cellulare può partire dal Terminale Zebra TC27 con 6 GB di RAM e batteria estesa (WCMTB-T27B6ABE2-A6). Tutte le configurazioni, con lettore a raggio standard o esteso, sono nella scheda del TC22/TC27.

Terminale Zebra TC21 visto di fronte, con schermo da 5 pollici
Terminale Zebra TC21

La scheda del TC21 resta consultabile per chi deve integrare una flotta esistente. Gli altri terminali Android, anche di altri costruttori, sono nella categoria terminali Android, e batterie, basi e custodie in quella degli accessori per terminali.

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