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Assistenza e garanzia per stampanti: contratti Zebra OneCare, Honeywell, TSC, Evolis ed Epson CoverPlus, assistenza da remoto e interventi una tantum.
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Estensione di garanzia TSC per DA210-DA220: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per TH/DH220 Series e TH/DH240 Series: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per RE310: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per TDM-30: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per TDM-20: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Alpha-40L: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Alpha-30R: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Alpha-30L: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per PEX-1000: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per PEX-2000: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Printronix T800: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Printronix T4000: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Printronix T6000e: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Estensione di garanzia TSC per Printronix T8000: Extended (parti e manodopera) o Comprehensive (anche testina e rullo), per 3 o 5 anni, da comprare insieme alla stampante.
Contratti Honeywell Edge Service per PX940: Gold, da comprare insieme al dispositivo. Assistenza ufficiale del costruttore, con riparazione in laboratorio Honeywell.
Contratti Honeywell Edge Service per PX65: Gold, da comprare insieme al dispositivo. Assistenza ufficiale del costruttore, con riparazione in laboratorio Honeywell.
Per le stampanti di etichette e di card ci sono i contratti dei costruttori: Zebra OneCare, Honeywell Edge Service, le estensioni TSC ed Evolis e i pacchetti Epson CoverPlus per le ColorWorks. Su una stampante che lavora tutti i giorni si consumano testina e rullo: con la copertura completa Zebra, il Comprehensive TSC e l'estensione Evolis sono compresi.
Ci sono anche i servizi Ferlabel: l'assistenza tecnica e l'assistenza da remoto una tantum, per configurare la stampante, collegarla alla rete o al gestionale e risolvere un problema senza un contratto.
I servizi per stampanti professionali, come contratti di assistenza, rinnovo garanzia e supporto tecnico dedicato, sono essenziali per garantire continuità operativa, riduzione dei fermi macchina e protezione dell’investimento nel tempo. In ambienti dove la stampa di etichette, ricevute, card o braccialetti è parte integrante del processo aziendale, affidarsi a un servizio strutturato permette di mantenere l’efficienza delle apparecchiature evitando blocchi operativi imprevisti.
I contratti di assistenza per stampanti includono generalmente interventi tecnici programmati, manutenzione preventiva, sostituzione rapida dei componenti usurati e supporto remoto o on-site, garantendo tempi di risposta ridotti e ripristino immediato delle funzionalità . Questo tipo di servizio è particolarmente utile per magazzini, linee produttive, reparti logistici, punti vendita e strutture sanitarie, dove anche un breve fermo stampante può impattare la produttività .
Il rinnovo garanzia per stampanti professionali consente di estendere la copertura oltre il periodo standard, proteggendo la macchina da guasti elettronici o usura meccanica. L’estensione di garanzia rappresenta una soluzione vantaggiosa soprattutto per stampanti industriali e sistemi ad alta intensità d’uso, dove la sostituzione dei componenti tecnici può incidere sui costi operativi se non coperti da un piano di servizio.
Tra i servizi tecnici per stampanti rientrano anche:
A seconda del tipo di utilizzo, è possibile sottoscrivere contratti di assistenza standard o premium, che includono interventi prioritari, disponibilità ricambi garantita, personale tecnico certificato e supporto telefonico o remoto dedicato. Questo approccio permette alle aziende di prevenire guasti critici, mantenere la conformità ai flussi di lavoro digitalizzati e ridurre i tempi di fermo operativo.
In sintesi, affidarsi a servizi professionali per stampanti – come assistenza tecnica programmata e rinnovo garanzia – significa ottimizzare le prestazioni del dispositivo, prolungarne la durata e garantire una gestione efficiente e sicura dei processi di stampa in ambito logistico, produttivo, retail o sanitario.
Servizi di assistenza e configurazione Ferlabel per stampanti e dispositivi. In questa sezione trovi interventi di assistenza tecnica una tantum, supporto da remoto, configurazione dispositivi e i contratti di copertura Zebra OneCare per proteggere la stampante da guasti e ridurre i fermi. Servizi pensati per mantenere operativa l'attrezzatura nel tempo. Scegli il servizio o il contratto adatto al tuo dispositivo e al livello di supporto che ti serve.
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