Contratto Zebra OneCare Select per stampanti ZT410 e ZT420, 3 anni, dopo i primi 30 giorni (Z1BS-ZT4X-300)

Lo Z1BS-ZT4X-300 è il contratto Zebra OneCare Select di 3 anni per le stampanti industriali ZT410 e ZT420 (famiglia Zebra ZT4X), da comprare dopo i primi 30 giorni dall’acquisto della stampante, senza copertura dei danni accidentali: è il contratto per mettere sotto assistenza Zebra una ZT410 o una ZT420 già in uso, con la sostituzione anticipata del Select invece dell’attesa della riparazione.

Il Contratto Zebra OneCare per stampanti ZT410 e ZT420 è il servizio di assistenza ufficiale di Zebra per stampanti Zebra ZT410 e ZT420: allunga la protezione oltre la garanzia di fabbrica, ripara i guasti e la normale usura (i danni accidentali non sono compresi nel contratto disponibile per questo dispositivo) e apre l’accesso al supporto tecnico Zebra. Per queste stampanti da noi si può ordinare questo contratto, con il codice Zebra Z1BS-ZT4X-300.

Il livello: Select

Con OneCare Select non si aspetta la riparazione: Zebra spedisce prima, in giornata, un dispositivo sostitutivo «come nuovo», se la richiesta parte entro l’orario limite, con consegna espressa il giorno lavorativo successivo dove il servizio è disponibile, e il supporto tecnico risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È la scelta di chi non può fermare un reparto, una linea o un giro di consegne.

Quando si compra

• Dopo 30 giorni dal dispositivo (codici Z1B…): si compra in qualunque momento dopo, anche per un dispositivo già in uso; se ha più di un anno, nei primi 30 giorni del contratto una riparazione si paga a tariffa.

La copertura

Il contratto disponibile qui è senza copertura completa: ripara i guasti e la normale usura, ma non i danni fisici o accidentali né le batterie, e non copre le riparazioni della testina; restano fuori anche i difetti solo estetici, e Zebra può escludere i danni causati da carta linerless non adatta, come indica Zebra.

Cosa comprende sempre

• Il supporto tecnico Zebra dal vivo, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 (24 ore su 24 con Select), e l’assistente virtuale di Zebra, sempre attivo sul sito di supporto.
• Con il Select Zebra manda prima un dispositivo sostitutivo «come nuovo», con spedizione espressa dove il servizio è disponibile, come indica Zebra.

Come si attiva

Il contratto vale per i dispositivi indicati per numero di serie: per attivarlo Zebra chiede l’elenco dei numeri di serie da coprire, e dopo l’ordine te lo chiediamo noi. Si possono mettere a contratto solo dispositivi funzionanti, e i contratti Zebra OneCare non si possono disdire. È un servizio: non c’è niente da spedire.

Il dispositivo da proteggere: stampanti Zebra ZT410 e ZT420.