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Contratto Zebra OneCare per lettori DS2278 Z1BE-DS2278-3C00
Assistenza ufficiale Zebra OneCare per Scanner Zebra DS2278: scegli livello, momento dell’acquisto, durata, copertura e servizi aggiuntivi dalle tendine. Dopo l’ordine ti chiediamo i numeri di serie dei dispositivi da coprire.
Spedizione gratuita per ordini superiori a €99!
- Assistenza da remoto
- Commerciale dedicato
- Pagamenti sicuri
Su ordinazione
€ 108,51 IVA esclusa
Il Contratto Zebra OneCare per lettori DS2278 è il servizio di assistenza ufficiale di Zebra per Scanner Zebra DS2278: allunga la protezione oltre la garanzia di fabbrica, ripara i guasti e la normale usura e, con la copertura completa, anche i danni accidentali, e apre l’accesso al supporto tecnico Zebra. Qui ci sono i contratti Zebra della famiglia DS2278 che si possono ordinare da noi: dalle tendine si scelgono il livello, il momento dell’acquisto, la durata, la copertura e gli eventuali servizi aggiuntivi, e ogni combinazione ha il suo codice Zebra e la sua pagina.
Cosa comprende OneCare Essential
Il livello: Essential
Con OneCare Essential il dispositivo guasto si manda al centro di riparazione Zebra, che ha come obiettivo di ripararlo entro 3 giorni lavorativi dal suo arrivo (i giorni di viaggio non si contano) e lo rimanda con il corriere standard. Il supporto tecnico Zebra risponde dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19. È la scelta per chi ha qualche dispositivo di scorta e può aspettare la riparazione.
Quando si compra
- Entro 30 giorni dal dispositivo (codici Z1A…): si compra insieme alla macchina o nei 30 giorni dopo, e costa meno dello stesso contratto comprato più tardi.
- Dopo 30 giorni dal dispositivo (codici Z1B…): si compra in qualunque momento dopo, anche per un dispositivo già in uso; se ha più di un anno, nei primi 30 giorni del contratto una riparazione si paga a tariffa.
La copertura
La copertura completa (Comprehensive: nella tendina Copertura è «Completa, anche danni accidentali») ripara anche i danni accidentali: scocca e plastiche rotte, display, touch screen, tastiere, rulli, grilletti e finestre di lettura, oltre ai guasti e alla normale usura. Possono essere coperti anche gli accessori spediti insieme al dispositivo, come pennini, cinghie e sportelli della batteria. Restano fuori i difetti solo estetici, l’incuria e i danni voluti, e le batterie, salvo che si scelga un servizio batteria.
Cosa comprende sempre
- Il supporto tecnico Zebra dal vivo, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19, e l’assistente virtuale di Zebra, sempre attivo sul sito di supporto.
- La riparazione nel centro Zebra, con il ritorno del dispositivo con il corriere standard. Il dispositivo riparato torna in configurazione di fabbrica con l’ultima versione del software, come indica Zebra.
- Se il dispositivo va sostituito, Zebra può mandarne uno dello stesso modello e configurazione, con un altro numero di serie.
- Il cruscotto online VisibilityIQ OneCare, che Zebra prevede per i suoi lettori e computer portatili e attiva su richiesta con un modulo, con i dati delle riparazioni, dei casi di assistenza e dei contratti dei dispositivi coperti; Zebra precisa che non tutti i modelli sono visibili nel cruscotto.
Come si attiva
Il contratto vale per i dispositivi indicati per numero di serie: per attivarlo Zebra chiede l’elenco dei numeri di serie da coprire, e dopo l’ordine te lo chiediamo noi. Si possono mettere a contratto solo dispositivi funzionanti, e i contratti Zebra OneCare non si possono disdire. È un servizio: non c’è niente da spedire.
Il dispositivo da proteggere: Scanner Zebra DS2278.
Codice Z1BE-DS2278-3C00 · Essential, Dopo 30 giorni dal dispositivo, 3 anni, Completa, anche danni accidentali, Servizio base · Su ordinazione
Lo Z1BE-DS2278-3C00 identifica il Contratto Zebra OneCare per lettori DS2278, da comprare dopo i primi 30 giorni, di 3 anni.
Si compra in qualunque momento dopo i primi 30 giorni dall’acquisto del dispositivo, anche per una macchina già in uso, che deve essere funzionante quando entra nel contratto; se ha più di un anno, una riparazione chiesta nei primi 30 giorni dall’accettazione del contratto da parte di Zebra si paga alla tariffa Zebra per intervento, come indica Zebra.
Tre anni di copertura Zebra OneCare: il costo dell’assistenza è fissato in anticipo per buona parte della vita di lavoro del dispositivo, e ogni riparazione coperta dal contratto in quel periodo è già pagata, invece di arrivare come una spesa imprevista nel mezzo dell’anno. È la durata per i dispositivi che restano in servizio almeno fino al prossimo rinnovo del parco; alla scadenza il contratto si può prolungare con un rinnovo.
Codici e varianti di Contratto Zebra OneCare per lettori DS2278
Questa pagina descrive il codice Z1BE-DS2278-3C00. Le altre configurazioni di Contratto Zebra OneCare per lettori DS2278:
| Codice | Configurazione | Prezzo | Disponibilità |
|---|---|---|---|
| Z1AE-DS2278-3C00 | Essential, Entro 30 giorni dal dispositivo, 3 anni, Completa, anche danni accidentali, Servizio base | € 36,16 IVA esclusa | Disponibile |
| Z1AE-DS2278-5C00 | Essential, Entro 30 giorni dal dispositivo, 5 anni, Completa, anche danni accidentali, Servizio base | € 98,38 IVA esclusa | Disponibile |
| Z1BE-DS2278-3C00 | Essential, Dopo 30 giorni dal dispositivo, 3 anni, Completa, anche danni accidentali, Servizio base | € 108,51 IVA esclusa | Su ordinazione |