Contratto di assistenza Newland per terminali MT37 Baiji Series

Il Contratto di assistenza Newland per terminali MT37 Baiji Series è il programma di assistenza ufficiale di Newland per Terminale Newland MT37 Baiji Series: allunga la garanzia standard di 2 anni e, con il Comprehensive, copre anche l’usura e il danno accidentale da uso normale. Qui ci sono i contratti per questo modello che si possono ordinare da noi: dalle tendine si scelgono il livello e la durata, e ogni combinazione ha il suo codice e la sua pagina.

Il livello

Il Comprehensive copre, oltre ai guasti, la normale usura (finestra di scansione e display graffiati, tastiera, contatti di ricarica, grilletto consumati) e il danno accidentale da uso normale, come display e scocca crepati, con la riparazione in 5 giorni lavorativi. Newland lo vende solo insieme al dispositivo, per 3 o 5 anni.

L’estensione di garanzia porta la garanzia Newland a 3 o 5 anni in totale: copre gli stessi guasti della garanzia standard, non l’usura né i danni accidentali, con la riparazione in 10 giorni lavorativi.

Quando si compra

• Insieme al dispositivo: Newland vende il Comprehensive solo insieme al dispositivo; l’estensione di garanzia la proponiamo con la stessa regola.
• Il Comprehensive si può annullare entro 30 giorni dall’ordine, se nel frattempo non è stata aperta una riparazione.

Cosa copre e cosa no

Il Comprehensive copre scocca, display, touch, coperchio della batteria, finestra di scansione, grilletto e tasti, e i guasti dei componenti, anche per i danni accidentali da uso normale. In tutti i livelli restano fuori gli apparecchi modificati o riparati da altri, l’uso scorretto e l’abuso, gli accessori e i consumabili (fondine, culle, cavi, alimentatori, batterie) e i danni solo estetici.

Cosa comprende sempre

• La riparazione nel centro di assistenza Newland, nei tempi del livello scelto, con la spedizione di ritorno pagata da Newland; l’invio del dispositivo è a carico del cliente.
• In riparazione dati e configurazioni vengono cancellati: conviene salvarli prima di spedire.

Come si attiva

Il contratto vale per il dispositivo indicato per numero di serie: dopo l’ordine ti chiediamo il numero di serie da coprire. È un servizio: non c’è niente da spedire.

Perché conviene

Un terminale o un lettore che lavora tutti i giorni prima o poi cade, si graffia, si consuma. Con il contratto l’assistenza ha un costo fisso e noto dall’inizio, invece di una riparazione da preventivare quando il dispositivo serve.

Il dispositivo da proteggere: Terminale Newland MT37 Baiji Series.